Chính Sách Bảo Mật

Tại Vika Diamond Jewelry, chúng tôi trân trọng từng khoảnh khắc bạn trao gửi niềm tin.
Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm thể hiện cam kết của chúng tôi trong việc bảo vệ thông tin cá nhân và đảm bảo quyền lợi chính đáng của khách hàng khi mua sắm tại vikadiamond.vn.

1. Mục đích thu thập thông tin

Vika chỉ thu thập những thông tin cần thiết để phục vụ quá trình mua hàng, giao nhận và chăm sóc khách hàng.

Các thông tin của khách hàng cần thu thập trên website vikadiamond.vn bao gồm:

Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ giao hàng;
Thông tin thanh toán (nếu có);
Các phản hồi hoặc góp ý liên quan đến sản phẩm và dịch vụ.

2. Phạm vi và mục đích sử dụng

Những thông tin trên được sử dụng để:

Xử lý và xác nhận đơn hàng;
Liên hệ giao hàng, bảo hành và hỗ trợ sau bán;
Cập nhật các chương trình ưu đãi, sự kiện, hoặc thông tin sản phẩm (khi được khách hàng đồng ý);
Cải thiện trải nghiệm mua sắm tại Vika.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin khách hàng được lưu trữ trên hệ thống nội bộ của Vika cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa hoặc khi doanh nghiệp không còn nhu cầu sử dụng cho mục đích đã thông báo.

4. Bảo mật và chia sẻ thông tin

Vika cam kết:

Không mua bán, trao đổi hay chia sẻ thông tin khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Chỉ chia sẻ trong các trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật hoặc với đối tác liên quan trực tiếp đến việc giao hàng, thanh toán.
Áp dụng các biện pháp kỹ thuật phù hợp để đảm bảo dữ liệu cá nhân luôn được bảo vệ an toàn.

5. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền yêu cầu kiểm tra, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào.
Mọi yêu cầu vui lòng liên hệ qua email: support@vikadiamond.vn
Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ một cách nhanh chóng và tận tâm.

6. Thông tin pháp lý

Công Ty TNHH Vika Diamond Jewelry
Địa chỉ: 560 Nguyễn Đình Chiểu, Phường Bàn Cờ, TP. Hồ Chí Minh
Mã số thuế: 0318831983
Website: vikadiamond.vn
Email: support@vikadiamond.vn

Vika Diamond Jewely – nơi mỗi chi tiết đều được trân quý, kể cả sự an tâm của bạn.